Talaşlı imalat satış yöntemleri, hırdavat sektörü satış yöntemleri, CNC sektörü satış yöntemleri ve teknikleri.
1. Satış temsilcileri için, satış bilgisine hakim olmak şüphesiz gereklidir, satışın temeli olarak hiçbir öğrenme, yalnızca spekülasyon olarak kabul edilebilir, satış harikalarını gerçekten deneyimleyemez.
2. Başarılı bir satış konuşması tesadüfen gerçekleşen bir hikaye değildir, bir satış temsilcisinin bilgi ve becerilerinin incelenmesi, planlanması ve uygulanmasının sonucudur.
3．Satış tamamen sağduyunun kullanımıdır, ancak yalnızca pratikte kanıtlanmış bu kavramlar aktif kişiye uygulandığında sonuç verebilir.
4, Çarpıcı bir sonuç elde etmeden önce, ilk önce iyi bir meşakkatli hazırlık işi yapmalıdır.
5. Satış öncesi hazırlık ve planlama çalışmaları ihmal edilmemeli ve hafife alınmamalı, kazanmak için hazırlıklı gelin. Satış araçlarını, açılış beyanlarını, sorulacak soruları, söylenecek sözleri ve olası cevapları hazırlayın.
6. Yeterli hazırlığın ve yerinde ilhamın birleşik gücü, güçlü bir rakibi kolayca alt edebilir ve başarıya ulaşabilir.
7. En iyi satış temsilcileri, en iyi tavırlara, en bilgili ürünlere ve en özenli hizmete sahip olanlardır.
8. Firmanın ürünle ilgili bilgileri, kılavuzları, reklamları vb. incelenmeli, ezberlenmeli, rakiplerin reklam, promosyon malzemeleri, kılavuzları vb. toplanırken, üzerinde çalışılmalı, analiz edilmeli, kendilerini ve birbirlerini tanımaları amacıyla, Böylece birbirlerini gerçekten tanıyabilirler. İlgili karşı önlemleri alın.
9, satış temsilcileri ekonomi hakkında daha fazla okumalı, satış kitapları, dergiler, özellikle her gün gazete okumalı, ülkeyi anlamak, sosyal haberler, haberler olaylar, müşterileri yalnızca günde ziyaret edin, ki bu genellikle konu olan ve değil cahil olmak, sığ bilgi.
10. Sipariş almanın yolu müşteri aramakla başlar, müşteri yetiştirmek anlık satış hacminden daha önemlidir, yeni müşteri doldurmayı bırakırsanız, satış temsilcilerinin artık bir başarı kaynağı olmayacaktır.
11. Müşterinin yararına olmayan bir işlem satış temsilcisinin de zararına olmaya mahkumdur ki bu iş ahlakının en önemli kurallarından biridir.
12. Satış temsilcileri müşteri ziyaretlerinde, yere düşseler bile bir avuç kum almaları gerektiği kuralına her zaman inanmalıdır. Yani satış temsilcisi satış kapanmasa bile eli boş dönemez, aynı zamanda müşterinin sizi yeni bir müşteriyle tanıştırmasını da sağlar.
13. Müşteriyi seçin. Müşterinin satın alma isteğini ve yeteneğini ölçün, kararsızlarla zaman kaybetmeyin.
14. Güçlü izlenimlerin önemli kuralı, insanların kendilerini önemli hissetmelerine yardımcı olmaktır.
15. Randevunuza zamanında gelin - geç kalmanın anlamı: Zamanınıza saygı duymuyorum. Geç kalmanın mazereti yoktur. Geç kalmaktan kaçınamıyorsanız, randevu saatinden önce arayıp özür dilemeli ve ardından yarım kalan satış konuşmasına devam etmelisiniz.
16. Satın alma kararı verebilecek olan Bay Power'a satış yapın. Satış yaptığınız kişinin al deme gücü yoksa bir şey satmanız pek mümkün değil.
17. Her satış temsilcisi sadece müşterinizin gözünün üzerinde olduğunu fark etmelidir. Satış başarılı olabilir.
18. Bir plan yapın ve müşteriye doğal bir şekilde yaklaşın. Ve müşterinin kendini yararlı hissetmesini ve sorunsuz pazarlık yapabilmesini sağlamak, bir satış temsilcisinin işe ve stratejiye önceden hazırlanmak için çok çalışması gerektiğidir.
19．Satış temsilcisi her ziyaret ettiği müşteriyle anlaşmaya varamaz, daha fazla müşteri ziyaret ederek işlem yüzdesini artırmaya çalışmalıdır.
20. Müşterilerinizi tanıyın çünkü performansınızı onlar belirler.
21. İyi bir satış temsilcisi olmadan önce iyi bir araştırmacı olmalısınız. İyi ve parlak arkadaşlarınız olmaları için müşterileriniz hakkında her şeyi hissedene kadar bulmanız, izlemeniz, araştırmanız gerekir.
22. Ürününüze inanmak satış temsilcileri için gerekli bir koşuldur: Bu güven müşterilerinize geçecektir, eğer siz kendi ürünlerinize güvenmiyorsanız, müşterilerinizin de doğal olarak bu konuda güvenleri olmayacaktır. Müşteri, yüksek düzeyde bir mantıkla ve söylenebilecek gözlerle konuştuğunuz için değil, daha çok sizin derin güveninizle ikna olduğu içindir.
23. İyi performans gösteren satış temsilcileri, kısmen kendilerine ve sattıkları ürünlere tavizsiz güvenleri olduğu için başarısızlığa karşı koyarlar.
24. Müşterilerinizi tanıyın ve ihtiyaçlarını karşılayın. Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamamak, karanlıkta yürümek, boşa çaba sarf etmek ve sonuçları görememek gibidir.
25. Satış temsilcileri için zamandan daha değerli bir şey yoktur. Müşterileri tanımak ve seçmek, satış temsilcilerinin zamanını ve çabasını ürününüzü satın alamayan insanlara harcamak yerine en olası müşterilere harcamasına olanak tanır.
26. Satışları artırmanın üç kuralı vardır: - önemli müşterilerinize odaklanmak, ikisi daha fazla odaklanmak ve üçüncüsü daha fazla odaklanmak.
27. Müşteriler yüksek veya düşük değildir, ancak bir hiyerarşi vardır. Müşteri düzeyine göre ziyaret sayılarını belirleyerek, zamanı, satış temsilcisinin zamanını etkili oynamasını sağlayabilirsiniz.
28. Yaklaşım müşterilere tek tip formüller olmamalı, her müşteri tipi için en uygun yaklaşım ve açılışı benimsemek için önceden tam olarak hazırlanmalıdır.
29. Satış fırsatları genellikle - kısa sürelidir, hızlı olmalı, doğru karar vermeli, iyi bir fırsatı kaçırmamak için dikkatli olmalı ve fırsatlar yaratmak için çaba göstermelidir.
30. Enerjinizi doğru hedefe, zamanı doğru kullanmaya ve doğru müşteriye odaklayın, satışta kaplan gözüne sahip olacaksınız.
31. Satışın altın kuralı, insanları sizin için nasıl sevdiğiniz, başkalarına nasıl davrandığınızdır; Satışın platin kuralı, insanlara kendilerine davranılmasını istedikleri şekilde davranmaktır.
32. Müşterilerin kendileri hakkında konuşmasına izin verin. Bir kişinin kendisi hakkında konuşmasına izin verin, size ortak noktaları keşfetmek, iyi bir his oluşturmak ve satış konuşmasını tamamlama şansını artırmak için harika bir fırsat verebilirsiniz.
33. Satıcı sabırlı olmalı, sürekli ziyaret etmeli, çok acele etmemeli ve hafife almamalı, sakin olmalı, yüze bakmalı ve işlemi kolaylaştırmak için doğru zamanda olmalıdır.
34 müşteri satış yapmayı reddediyor, cesareti kırılmasın, müşterileri ikna etmek için daha fazla çaba sarf edin ve müşterinin reddetme nedenlerini ve ardından doğru ilacı bulmaya çalışın.
35. Müşteriye etrafındaki meraklı soruları, satın alması asla mümkün olmasa bile, aynı zamanda hevesli, sabırlı, onlara açıklamak, tanıştırmak. Müşterinin kararını doğrudan veya dolaylı olarak etkileme olasılıklarının çok yüksek olduğu anlaşılmalıdır.
36. Müşterilere yardımcı olmak için satış yapın, komisyon için satış yapmayın.
37. Bu dünyada, satış temsilcileri müşterilerin kalbini çalmak için neye güveniyor? Bazı insanlar hızlı düşünür, mantıklı ve güzel sözler söyleyerek insanları ikna eder: Bazıları ise hem cömert hem de heyecanlı konuşmalarıyla insanların kalbini harekete geçirir. Ancak bunların hepsi şekil meselesidir. Herhangi bir zamanda, herhangi bir yerde, herhangi bir kişiyi ikna etmek için her zaman işe yarayan tek bir faktör vardır: samimiyet.
38. Satma ama yardım et. Satış müşteriye bir şey vermektir, ancak yardım etmek müşteri için bir şey yapmaktır.
39. Müşteriler mantıklı düşünür ama onları harekete geçiren duygudur. Bu nedenle satış temsilcisi müşterinin kalp düğmesine basmalıdır.
40．Satış temsilcisi ile müşteri arasındaki ilişki asla formüle ve hesap teorisine ihtiyaç duymaz, günün haberlerine, hava durumuna ve diğer konulara ihtiyaç duyar. Bu nedenle, müşteriyi harekete geçirmek için basit muhakeme kullanmaya çalışmayın.
41. Müşterinin aklından çok kalbini etkilemek, çünkü kalp müşterinin cüzdan cebine en yakın olanıdır.
42. Bir müşterinin itirazına cevap veremediğinizde, asla formalite icabı, hilekar veya kasıtlı olarak dil kırbaçlamamalısınız. Mümkün olduğu kadar çok cevap vermelisiniz ve alamadıysanız, müşteriye en Shaanxi, tatmin edici ve doğru cevabı vermek için mümkün olan en kısa sürede liderliğe sormalısınız.
43. satın alma sinyalini dinleyin - eğer kelimeleri dinlerken çok dikkatliyseniz, müşteri satın almaya karar verdiğinde, genellikle size bir ipucu verir. Dinlemek konuşmaktan daha önemlidir.
44. Satış oyununun kuralları şunlardır: anlaşmayı tamamlamayı amaçlayan bir dizi faaliyet. Anlaşma her şeye eşit olmasa da, anlaşma olmaması da her şey değildir.
45．Kapanış kuralı şudur: müşteriden satın almasını isteyin. Ancak satış temsilcilerinin yüzde 71'i müşteriyle anlaşmayı kapatmama nedeni, müşteriden kapatmasını istememiş.
46. Müşteriden kapatmasını istemezseniz sanki hedefe nişan almışsınız ama tetiği çekmemişsiniz gibi.
47. Anlaşmanızın dönüm noktasında kesin bir güveniniz var, eski bir atasözünde dediği gibi, başarının vücut bulmuş halisiniz: başarı başarıdan gelir.
48. Satış temsilcisi müşteriye siparişi imzalatamıyorsa, ürün bilgisi, satış becerisi anlamsızdır. Anlaşma yok, satış yok, bu kadar basit.
49．Siparişi almamak ayıp değil ama neden almadığını bilmemek ayıp.
50. Kapanış teklifi, doğru müşteriye doğru zamanda doğru çözümdür.
51. Kapanırken, müşteriyi şimdi harekete geçmeye ikna etmek. Kapatmada gecikme kapatma fırsatını kaybedebilir. -Bir satış düsturudur: Bugünün siparişleri önünüzde, yarının siparişleri ise çok uzakta.
52. Güvenle kapanmanın önündeki engelleri aşmak. Satış, genellikle performans ve satın alma konusunda güven yaratma yeteneğidir. Müşteri güven B'yi satın almazsa, daha ucuz olsa bile yardımcı olmaz ve düşük fiyatlar genellikle müşterileri korkutur.
53. Anlaşmayı tamamlayamazsanız, satış temsilcisi müşteriden bir sonraki buluşma için hemen randevu almalıdır - siz ve müşteri yüz yüze, bir dahaki sefere buluşmak için randevu alamıyorsanız, müşteri ile tanışmak çok daha zor olabilir. Yaptığınız her arama, en azından bir tür satışla sonuçlanmalıdır.
54. Satış temsilcileri, müşteri ürünlerinizi satın almadığı ve ona kaba davrandığı için değil, yalnızca bir satış fırsatını değil, aynı zamanda bir müşteriyi de kaybedersiniz.
55．Takip et, takip et, tekrar takip et - bir satış sunumunu tamamlamak için müşteriyle 5 ila 10 temas gerekiyorsa, o zaman 10. sefere ulaşmak için ne gerekiyorsa yaparsın.
56. Başkalarıyla (meslektaşlar ve müşteriler) iyi geçinin. Satış promosyonu, iş arkadaşlarıyla birlikte çalışmak ve müşterilerle ortak olmak için tek kişilik bir gösteri değildir.
57. Çaba şans getirir - çok şanslı olanlara yakından bakın, bu şans elde etmek için yıllarca çok çalışmış olmalarıdır, siz de onlar kadar iyi olabilirsiniz.
58. Başarısızlık için başkalarını suçlamayın - sorumluluk almak işleri halletmek için temel noktadır, çok çalışmak işleri halletmenin standardıdır ve işleri halletmek sizin ödülünüzdür (para bir ödül değildir - para sadece bir ödüldür) görevlerin başarıyla tamamlanması için aksesuar kristali).
59. Rotada kalın - hayırı bir reddetme olarak değil, bir meydan okuma olarak görebilir misiniz? Satış konuşmanızı tamamlamak için gereken 5 ila 10 ziyaret boyunca kursta kalmaya istekli misiniz? Eğer bunu yapabilirsen, sebatın gücünü takdir etmeye başlayacaksın.
60. Başarı formülünüzü bulmak için sayıları kullanın - bir satış konuşmasını tamamlamak için kaç müşteri adayı, kaç çağrı, kaç potansiyel müşteri, kaç toplantı, kaç ürün sunumu ve kaç takip gerektiğini belirleyin ve ardından bunu takip edin formül.
61. İşi şevkle karşılayın - her satış konuşmasını şöyle hissettirin: Bu şimdiye kadarkilerin en iyisi.
62. Müşteri cesedi üzerinde derin bir izlenim bırakın - bu izlenim bir tür çöp kutusu, yeni bir imaj, profesyonel bir imaj içerir. Uzaklaştığınızda, müşteriler sizi nasıl tanımlar? Her zaman başkaları üzerinde bazen karanlık, bazen keskin bir izlenim bırakıyorsun; bazen iyi, bazen ağzına gitmeyebilir. Başka bir U kişi üzerinde bırakmak istediğiniz izlenimi seçebilirsiniz, ancak bıraktığınız izlenimden de sorumlu olmalısınız.
63. Satış başarısızlığı yasası, müşterilerle yüksek ve düşük için rekabet etmektir.
64. Rakiplerin saldırısına verilecek net yanıt, denge, ticaret, coşkulu hizmet ve kendini adamadır. Rakiplerin saldırganlığına verilecek en aptalca cevap, birbirimiz hakkında kötü şeyler söylemektir.
65. Satış temsilcileri bazen aktörler gibidir, ancak satışla uğraştıkları için kendilerini adamış, kendinden emin ve yaptıkları işin en değerli ve anlamlı olduğundan emin olmaları gerekir.